Реквизиты продавца
Продавец: ИП Костюков Максим Александрович
ИНН 611105614002 · ОГРНИП 312618712400053
Юридический адрес: 347740, Ростовская обл., г. Зерноград, пер.
Абрикосовый, д. 7
Почтовый адрес: 344049, г. Ростов-на-Дону, ул. Еременко, д. 103,
кв. 274
Контакты: sales@choco-corp.com, 8 800 555 45 04
1. Общие положения
Настоящая политика регулирует обработку персональных данных
пользователей сайта Choco Corp. Оператор персональных данных — ИП
Костюков Максим Александрович. Политика применяется к данным,
которые пользователь оставляет на сайте при создании макета,
оформлении заказа, оплате и использовании cookies.
2. Какие данные обрабатываются
Имя, номер телефона, адрес доставки, город, комментарии к заказу,
технические данные о посещении сайта, cookies, а также фотографии,
загруженные для изготовления персонализированного макета и товара.
3. Цели обработки
Обработка заказа, связь с пользователем, доставка, оплата,
исполнение договора, улучшение сервиса и аналитика
пользовательского пути на сайте.
4. Правовые основания
Основанием обработки являются согласие пользователя, необходимость
заключения и исполнения договора, а также обязанности,
установленные законодательством Российской Федерации. Текст
опирается на общие требования о персональных данных и
дистанционной продаже товаров; это рабочая версия для сайта и её
стоит проверить у профильного юриста перед масштабным трафиком.
5. Хранение и защита
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для
защиты персональных данных. Доступ к данным предоставляется только
тем лицам и подрядчикам, которым он необходим для исполнения
заказа и сопровождения сервиса.
6. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться платёжным и логистическим партнёрам, а
также подрядчикам, участвующим в исполнении заказа, только в
объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг.
7. Cookies
Сайт использует cookies и аналогичные технологии для корректной
работы интерфейса, сохранения настроек и аналитики поведения
пользователя. Пользователь может ограничить использование cookies
через настройки браузера.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке его
персональных данных, уточнение, блокирование, удаление данных, а
также отозвать согласие на обработку, если иное не требуется для
исполнения обязательств по уже оформленному заказу.
9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных: sales@choco-corp.com, 8
800 555 45 04.
1. Предмет оферты
Продавец предлагает к продаже персонализированные шоколадные
наборы и сопутствующие услуги по подготовке макета, изготовлению и
доставке товара дистанционным способом.
2. Оформление заказа
Заказ считается оформленным после заполнения данных на сайте и
подтверждения намерения приобрести товар. Макет, показанный на
сайте, является предварительным визуальным представлением будущего
изделия.
3. Оплата
После оформления заявки продавец проверяет макет, способ доставки,
адрес и итоговую стоимость заказа. После подтверждения заказа
покупателю направляется ссылка или инструкция для оплаты в
соответствии с согласованным способом расчёта. Моментом оплаты
считается поступление денежных средств продавцу или подтверждение
платёжной операции платёжным партнёром.
4. Производство
Стандартный срок изготовления — 1 рабочий день после подтверждения
оплаты и достаточности исходных данных. При высокой загрузке срок
может быть увеличен, о чём покупатель уведомляется до запуска
заказа в работу.
5. Доставка
Стоимость доставки оплачивается покупателем отдельно, если иное не
указано на сайте. Срок и стоимость доставки зависят от выбранного
способа и города, а отображаемые значения являются
ориентировочными до финального подтверждения заказа.
6. Возврат и переделка
При браке, повреждении или ошибке со стороны продавца покупатель
вправе обратиться за возвратом денежных средств либо переделкой
товара. Для персонализированного товара возврат по причинам, не
связанным с недостатками, рассматривается индивидуально.
7. Ограничение по цвету и макету
Изображение макета на сайте и на экране устройства может
незначительно отличаться от финального печатного результата из-за
особенностей цветопередачи, подготовки макета и производственного
процесса.
8. Контакты продавца
ИП Костюков Максим Александрович, ИНН 611105614002, ОГРНИП
312618712400053, sales@choco-corp.com, 8 800 555 45 04.
1. Правила продажи
Покупатель загружает фотографии, выбирает повод, указывает имя или
подпись и формирует предварительный макет. После этого покупатель
переходит к оформлению заказа, выбирает количество, способ
доставки и завершает оплату согласно выбранному сценарию.
2. Характеристики товара
Персонализированный шоколадный набор подготавливается по данным,
предоставленным покупателем. Итоговый внешний вид зависит от
качества загруженных материалов, выбранного текста, способа печати
и производственной подготовки.
3. Комментарии к оформлению
Покупатель может оставить комментарии по оформлению и доставке в
форме заказа. Продавец учитывает их в разумных пределах, если это
не противоречит техническим возможностям и срокам изготовления.
4. Доставка
На сайте отображаются ориентировочные сроки и стоимость доставки в
зависимости от выбранного способа. Финальные условия могут
уточняться перед оплатой, если данные адреса или способа получения
требуют дополнительной проверки.
5. Ответственность сторон
Покупатель отвечает за корректность предоставленных данных и
загруженных материалов. Продавец отвечает за изготовление,
комплектность, упаковку и передачу заказа в доставку согласно
подтверждённым условиям.
6. Обращения по заказу
По вопросам доставки, качества, корректировки заказа и возврата
покупатель может обратиться по контактам, указанным на сайте.
Обращение рассматривается в разумный срок после получения
необходимых данных по заказу.
